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Qu'est-ce que KemetMoney ?

Vers quels pays puis-je envoyer de l'argent ?

Qui peut utiliser KemetMoney ?

Transferts

Combien de temps prend un transfert ?

Quel est le montant minimum et maximum que je peux envoyer ?

Quels opérateurs Mobile Money sont supportés ?

Puis-je annuler un transfert ?

Frais et Taux

Quels sont les frais de transfert ?

Y a-t-il des frais cachés ?

Comment est déterminé le taux de change ?

Sécurité

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